Speaker Single

Riter Metiayim est une jeune trentenaire née à Yaoundé au Cameroun. Titulaire d’un Master II, en contentieux et arbitrage des affaires obtenues à l’Université Catholique d’Afrique Centrale, et d’un second Master II en Marketing, Vente et Communication. Elle prépare depuis peu une thèse de doctorat sur « la protection des consommateurs des produits de Banque ». Sur le plan professionnel la doctorante cumule plus d’une dizaine d’années dans le secteur bancaire et de la finance. Orientée résultat, Mme Metiayim a fait ses classes en gagnant au fil des temps la confiance et l’admiration de sa hiérarchie dans un secteur d’activité très rigoureux. Ayant commencé sa carrière comme gestionnaire de compte, ensuite chef d’agence. Plus tard, son sens des affaires et son talent naturel sur la gestion des relations humaines lui ont permis de gravir des échelons où elle occupe aujourd’hui la fonction de Directrice Expérience client. En effet, cette inclinaison au souci du service client de qualité l’a fait membre naturel de la Cameroon Association Customer Experience (CACEP) où elle s’adonne à cœur joie pour des solutions innovantes dans cette nouvelle discipline. Pour rappel, le CACEP est une association de professionnels de l'expérience client des secteurs privé et public et de toutes les industries au Cameroun. L’association vise à créer de la valeur pour toutes les parties prenantes, grâce au développement, à la promotion et à l'application de pratiques d'expérience client de classe mondiale. Sur un tout autre pan, Mme Riter Metiayim est engagée depuis quelques années dans l’entrepreneuriat. En effet, passionnée de santé et très portée par les questions de nutrition et de bien-être, elle a fondé il y’a quelques années la marque Mârah, une huile de SESAME destinée au bien-être thérapeutique. Elle entend ainsi apporter sa touche dans la préservation de la santé des populations dans un monde de plus en plus touché par les fléaux tels que les maladies cardiovasculaires et les problèmes de cholestérol. Leader dans l’âme, Mme Riter Metiayim œuvre également au quotidien dans l’accompagnement des femmes et des jeunes à travers des sessions sur le développement personnel et de leadership. Il en est de même pour son engagement aux côtés des femmes dont elle milite très activement pour leur autonomisation économique car convaincue de ce que l’investissement dans l’autonomisation économique des femmes est la voie la plus sure vers l’éradication de la pauvreté et une croissance économique inclusive.